Recogida y entrega más inteligentes para tiendas Shopify

No, no es necesario. El calendario de envíos es una función opcional que permite a tus clientes elegir una fecha de envío futura y te ayuda a evitar el sobrecompromiso.

¡Sí! Al añadir Zapiet - Product Rates a tu tienda, puedes definir y personalizar el precio de envío según los productos.

Sigue nuestro artículo paso a paso para configurar Zapiet - Product Rates en tu tienda.

Sí, puedes. Puedes usar las ubicaciones de Zapiet - Pickup + Delivery como zonas de entrega y luego configurar tus tarifas según esas ubicaciones. Más información en nuestro artículo Creating different delivery schedules for different areas.

También puedes integrar nuestra app Zapiet - Rates by Zip Code. Así podrás definir y personalizar el precio según el código postal del cliente y el precio o peso del pedido.

Sigue nuestros artículos paso a paso para configurar Zapiet - Rates by Zip Code en tu tienda.

¡Sí! Escríbenos a [email protected] y con gusto reservaremos una fecha y hora que te venga bien. En nuestra reunión de Teams te guiaremos por todo el proceso de configuración y responderemos a cualquier pregunta.

¡Sí! Con nuestro widget validador de entrega, tus clientes pueden comprobar si tienen derecho a entrega en cuanto abren tu web, o en cualquier momento mientras navegan.

También puedes usar nuestra API para crear tu propia versión con funciones más especializadas, o contratar a un Shopify Expert para que haga la personalización.

Sí. Al crear un pedido borrador, haz clic en Más acciones y selecciona Zapiet - Pickup + Delivery. Esto abrirá el pedido en Zapiet - Pickup + Delivery y podrás seleccionar la ubicación de entrega y añadir la fecha y la hora.

Más información en nuestro artículo de Draft orders.

No ofrecemos esa función. Limitar los pedidos de recogida por distancia no es algo que recomendemos: la gente suele hacer pedidos de recogida cuando visita a amigos y familia o va a un evento.

Sin embargo, sí ofrecemos la posibilidad de mostrar las ubicaciones de recogida más cercanas a tus clientes, según su dirección, código postal o región.

No, los impuestos los calcula Shopify. Normalmente, Shopify calcula los impuestos según la dirección de envío del producto o la dirección de la tienda en compras en local. En pedidos de recogida, Zapiet - Pickup + Delivery rellena previamente la dirección de «envío» con la de la tienda, de modo que en el checkout debería aplicarse el tipo impositivo correcto.

Más información en el artículo de Taxes de Shopify.

Sí. Es compatible con la función de ubicaciones de Shopify y sincroniza los niveles de inventario de productos con la app cuando la integración de inventario está activada. Así, las únicas ubicaciones que verán tus clientes son aquellas donde sus productos seleccionados están en stock.

Más información en nuestro artículo de Shopify inventory integration.

¡Sí! Puedes editar los detalles de pedidos existentes en la app, o añadir detalles de Zapiet - Pickup + Delivery a pedidos hechos con Shopify POS o pedidos borrador.

Los clientes no pueden editar manualmente los detalles de su pedido; debe hacerlo un miembro del personal.

¡Sí! Nuestro Dashboard lista todos tus pedidos de recogida y entrega. Elige si quieres ordenarlos por fecha de recogida/entrega o por fecha de creación del pedido. También puedes filtrar por fecha, ubicación, método de checkout o estado del pedido para optimizar la gestión.

Puedes ver tus pedidos en vista de calendario con nuestra integración de Google Calendar.

También puedes exportar tus pedidos a CSV directamente en Zapiet - Pickup + Delivery o con nuestra integración Exportify.

¡Sí! Si estás en el plan Advanced o superior, puedes usar nuestra función de Product date restrictions para seleccionar en qué fechas están disponibles tus productos, ideal para productos especiales de temporada.

¡Sí! Hemos creado un conjunto completo de funciones de calendario de envíos, que puedes activar en los ajustes de Shipping.

Ofrecemos un soporte completo, con documentación detallada, tutoriales y un equipo de soporte dedicado listo para ayudarte con cualquier pregunta o incidencia.